ご利用ガイド
2021/07/05 16:30
いつもMimiiをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご購入前に必ずご一読をお願い致します。
ご購入された方は以下の内容に同意頂いたものと判断致します。
【オーダー方法】
●当店の商品には【即納商品】と【予約商品】があります。
どちらのタイプの商品かは、各商品ページに記載しております。
☆即納商品☆
すぐに発送可能な商品です。
ご注文頂いてから、最短翌日〜5日以内に発送致します。
☆予約商品☆
指定の販売期間内※にご購入頂き、発注をかける商品です。
オーダー締切日から、最短10日〜21日程度で発送致します。
※「カートに入れる」ボタンの下に記載
また、オーダー締切日までに入金が確認できない場合は、キャンセルさせて頂きます。【銀行振込・コンビニ決済】をご選択のお客様はご注意ください。
●【即納商品】と【予約商品】を同時にご購入頂いた場合は、全ての商品が整い次第、発送致します。
お急ぎのご注文がある方はご注意ください。
●在庫状況は常に変動しているため、お客様からご注文を頂いたタイミングでメーカー品切れや急な生産中止となる場合がございます。
その際は、ご購入後であってもご注文をキャンセルし、返金対応させて頂きます。
誠に申し訳ございません。
【サイズ】
商品によっては多少の誤差(1〜3㎝前後)が生じる場合がございます。
各商品ページに記載されているサイズをご確認の上、 ワンちゃんの寸法を測ってからご購入ください。
サイズが合わなかった場合の返品、交換は出来かねます。
【配送】
●送料は一律550円です。
5000円以上のお買い物で送料無料となります。
●お日にちや配送方法の指定は出来かねますが、追跡可能な配送方法にて配送致します。
配達日にお受け取りが出来なかった場合は、再配達のお手配をお願い致します。
●複数購入や大きな商品は、２つに分けて発送する場合がございます。
● 住所の記入間違い等で再送となった場合の送料は、お客様負担となります。状況により着払いにて発送させて頂きます。
●配送中の紛失等のトラブルに関して、当店では一切責任を負いかねますのでご了承ください。
【お支払い方法】
当店では下記の支払い方法がご利用頂けます。
●クレジットカード決済（VISA/Master/American Express/JCB）
●コンビニ決済
●Pay-easy
●銀行振込
●キャリア決済
●Amazon Pay
※代金引換はご利用頂けません。
※銀行振込・コンビニ決済は、ご入金確認後に商品発送致します。
【キャンセル・交換・返品】
●ご注文後、お客様都合によるキャンセル・交換・返品は承っておりません。
サイズ・カラー・数量選択等、お間違えのないようお願い致します。
●Mimiiで販売している商品には、海外からの輸入商品もございます。
サイズや不良品等の検品をして使用上問題ないと判断したものを配送しておりますが、下記については、返品・交換対象ではございませんのでご確認お願い致します。
・縫製や糸始末が荒い
・小さな汚れ・シミ
・チャコペン跡
・きつい匂い
・ボタンの取り付けが甘い
・タグの取り付けが歪んでいる
・タグ無し、外タグ、タグが逆さま、タグへの何らかの記載
・シワ
・少しのプリントのズレやミス
・ボタンのズレ
・違う色の糸が縫い込まれている
・縫い目のズレ
・1-3cm程度のサイズの誤差
・接着ノリのはみ出し
・つっぱり
着用に支障がないものは『通常商品』として取り扱う為、ご理解の上ご注文して頂きますようお願い致します。
●納期が当初の納期予定日と前後する場合もございますが、全ての商品、納期によるキャンセルはお受けできません。ご了承ください。
最新情報は、Instagramにて随時お知らせしておりますので、ご覧ください。
●ご注文内容との相違(サイズ間違い、カラー間違い等)があった場合には、交換対応させて頂きます。商品到着後３日以内に、画像添付の上、下記メールアドレスまでご連絡をお願い致します。
※但し、試着済み・洗濯済み・タグ取り済み(タグがある商品の場合)のものは承ることはできません。
欠品している場合は、ご返金させて頂きます。
●商品の色味は、屋内や光源の度合いで画像と誤差が出る場合がございます。できる限り商品と一致するように撮影・掲載しておりますが、ご理解の上ご購入ください。
【お問い合わせ】
●お問い合わせをご希望のお客様は、以下のいずれかの方法にてご連絡お願い致します。
①ショップページ内［CONTACT］
③公式LINE
●「ご注文確定時」「入金確認時」「商品発送時」に、BASEより自動送信メールが届きますので、下記アドレスからのメール受信を可能な設定にしてください。
●注文確定メールが届かない方へ
ご注文時に登録されたメールアドレスに間違いがあるか、迷惑メールに振り分けられている可能性がございます。今一度ご確認ください。
その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
皆様のご利用を心よりお待ちしております。
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